Planes, Suscripciones y Upgrade

Introducción

Skillan ofrece un modelo freemium con planes escalables. Desde Cuenta > Plan podés ver tu plan actual, comparar opciones, hacer upgrade, agregar usuarios/viewers, gestionar método de pago o cancelar tu suscripción. Solo administradores pueden gestionar el plan.

Tab Plan - Vista General

La tarjeta del plan actual muestra:

  • Nombre del plan con badge de estado (Activo/Pausado/Inactivo)
  • Precio mensual con desglose si hay add-ons
  • Recursos incluidos: créditos, usuarios y viewers
  • ID de suscripción FastSpring (planes pagos)

Tabla de Planes

PlanCréditos/mesUsuariosViewersPrecio/mesExcedente/crédito
Free10 CVs (lifetime)21$0— (debe upgrade)
Starter75021$79$0.12
Pro3,00035$199$0.11
Business7,500510$449$0.09
Enterprise15,0001020$799$0.08

★ Plan más popular

Hacer Upgrade

  1. En Cuenta > Plan, clic en "Actualizar Plan"
  2. Se abre el modal de comparación de planes
  3. Seleccioná el plan deseado
  4. Completá el checkout vía FastSpring (tarjeta o método local)
  5. La activación es inmediata tras el pago

Add-ons

Agregar usuarios

  • Botón "Agregar Usuarios" en la tarjeta del plan (solo planes pagos activos)
  • Costo: $15/mes por usuario adicional
  • Se suma al precio base mensual

Agregar viewers

  • Botón "Agregar Viewers" en la tarjeta del plan
  • Costo: $10/mes por pack de 10 viewers
  • Útil para dar acceso de lectura a clientes externos

Cambiar Método de Pago

Botón "Cambiar método de pago" abre el portal de FastSpring donde podés actualizar tu tarjeta de crédito u otro método de pago.

Cancelar Suscripción

  1. Botón "Cancelar Plan" (rojo, en la tarjeta del plan)
  2. Confirmar en el diálogo de confirmación
  3. Estado cambia a "Pausado": mantenés acceso hasta fin del período facturado
  4. Después del período de gracia, se hace downgrade automático a Free

Reactivar Suscripción

Si tu suscripción está pausada, aparece un banner amarillo con botón "Reactivar Suscripción". Reactivar restaura tu plan anterior sin perder datos.

Tips y Recomendaciones

  • Solo admins gestionan el plan: recruiters ven un aviso de "solo administradores"
  • El upgrade es inmediato: empezás a usar los nuevos recursos al instante
  • Cancelar no borra datos: tu información se mantiene, solo se limita el acceso
  • Compará antes de subir: revisá la tabla de planes para elegir el que mejor se ajuste

Preguntas Frecuentes

¿Puedo bajar de plan (downgrade)? No directamente. Cancelá tu plan actual y cuando vuelva a Free, contratá el plan menor.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo? Tus datos se mantienen. Al volver a Free, se aplican los límites del plan gratuito.

¿Los add-ons se prorratan? Depende de FastSpring. Generalmente se cobran desde el próximo ciclo de facturación.

¿Puedo gestionar el plan como recruiter? No. Solo administradores tienen acceso a la gestión de planes y suscripciones.