La experiencia del candidato en la entrevista

Introducción

Cuando compartís un link de entrevista con un candidato, este accede a una experiencia de entrevista completamente guiada por inteligencia artificial. El candidato no necesita cuenta en Skillan ni instalar nada — solo un navegador con micrófono y, opcionalmente, cámara.

La entrevista es una conversación de audio en vivo donde la IA actúa como entrevistador profesional, adaptándose a las respuestas del candidato en tiempo real. La IA gestiona el tiempo, profundiza en temas relevantes y cierra la entrevista de forma natural cuando se agota el tiempo o cuando ha recopilado suficiente información.

Entender esta experiencia te ayuda como recruiter a preparar al candidato, responder sus preguntas, y establecer expectativas correctas sobre el proceso.

Casos de Uso

Caso de uso 1: Preparar al candidato antes de la entrevista

Un recruiter envía el link de entrevista junto con un breve mensaje explicando: "Vas a tener una conversación de audio con nuestra IA entrevistadora. Necesitás un lugar tranquilo, micrófono y unos 15 minutos. Podés hacerla cuando quieras dentro de las próximas 24 horas."

Caso de uso 2: Candidato en zona horaria diferente

El candidato está en otra zona horaria y no puede coordinar una entrevista en vivo con el equipo. La entrevista con IA está disponible 24/7, así que puede hacerla en el momento que le resulte más cómodo, dentro de la ventana de TTL configurada.

Caso de uso 3: Reconexión ante problemas técnicos

Durante una entrevista, el candidato pierde la conexión a internet. Al reconectarse, puede retomar la entrevista desde donde se interrumpió, conservando el tiempo ya transcurrido y el progreso de la conversación.

Instrucciones Paso a Paso

Cuando el candidato abre el link de entrevista en su navegador:

  1. El sistema verifica el token de acceso

    • Si el token es válido y no ha expirado, carga la página de la entrevista
    • Si el token expiró (superó el TTL), muestra un mensaje de error indicando que el link ya no es válido
    • Si el token ya fue utilizado para una entrevista completada, muestra que la entrevista ya fue realizada
  2. La página muestra una pantalla de bienvenida con:

    • Nombre de la empresa que está entrevistando
    • Tipo de entrevista
    • Duración estimada
    • Instrucciones previas

Paso 2: Permisos del navegador

Antes de iniciar, el sistema solicita permisos:

  • Micrófono (obligatorio): Necesario para que la IA escuche las respuestas del candidato
  • Cámara (opcional): Si se concede, el sistema graba video durante la entrevista para análisis posterior de lenguaje corporal y expresiones

💡 Tip para recruiters: Al compartir el link, mencioná al candidato que necesitará un micrófono funcional. Si también querés análisis de video, sugerile que habilite la cámara.

⚠️ Importante: Si el candidato no concede acceso al micrófono, la entrevista no puede realizarse porque depende completamente de la conversación de audio.

Paso 3: Inicio de la conversación

Al hacer clic en "Start Interview":

  1. Se establece una conexión de audio en vivo con la IA (Google Gemini)
  2. La IA se presenta como entrevistador/a de la empresa
  3. Menciona al candidato por su nombre
  4. Explica brevemente el formato de la entrevista
  5. Comienza con las primeras preguntas

La conversación es completamente natural — el candidato habla normalmente y la IA responde en tiempo real, similar a una llamada telefónica.

Paso 4: Durante la conversación

La entrevista funciona como una conversación fluida:

  • La IA escucha y responde: Detecta automáticamente cuándo el candidato termina de hablar (no hay botón de "enviar")
  • Hace seguimiento: Si una respuesta es vaga o incompleta, la IA profundiza con preguntas de seguimiento
  • Adapta las preguntas: Según el tipo de entrevista y las respuestas previas, la IA ajusta el rumbo
  • Visualizador de audio: El candidato ve un visualizador de ondas que indica cuando la IA está hablando y cuando está escuchando

Transcripción en tiempo real: Todo lo que se dice (tanto del candidato como de la IA) se transcribe automáticamente. Esta transcripción se usa después para generar el reporte.

Paso 5: Gestión del tiempo

La IA gestiona el tiempo de forma inteligente y transparente:

  • Notificaciones de tiempo: La IA recibe avisos internos (invisibles para el candidato) cuando quedan 10, 5, 2 y 1 minuto
  • Cierre natural: Cuando se acerca el final, la IA comienza a cerrar la conversación de forma natural, haciendo una última pregunta o resumiendo
  • No corta abruptamente: El sistema espera a que la IA termine su frase de despedida antes de cerrar la conexión

El candidato no ve un cronómetro ni siente presión por el tiempo — la IA se encarga de gestionar la duración sin que sea evidente.

Paso 6: Finalización de la entrevista

La entrevista puede terminar de tres formas:

  1. Cierre por la IA (más común): Cuando se agota el tiempo o la IA recopiló suficiente información, llama internamente a la función end_interview() y se despide del candidato
  2. Cierre por el candidato: El candidato puede hacer clic en el botón "Finish Interview" en cualquier momento
  3. Desconexión: Si se pierde la conexión, la entrevista pasa a estado "disconnected"

Al finalizar:

  • Se envían las transcripciones completas al servidor
  • Se sube el video grabado (si la cámara estaba habilitada)
  • El candidato ve una pantalla de "Entrevista completada" con un mensaje de agradecimiento
  • El procesamiento del reporte comienza automáticamente en background

Paso 7: Reconexión ante problemas

Si la conexión se interrumpe durante la entrevista:

  • La entrevista pasa a estado "Disconnected"
  • Las transcripciones parciales se guardan
  • El candidato puede reconectarse haciendo clic en un botón de reconexión
  • Al reconectarse:
    • Se crea una nueva sesión de audio
    • El tiempo transcurrido se conserva (no se reinicia)
    • El contador de reconexiones se incrementa
    • La conversación continúa (aunque la IA puede no recordar exactamente dónde se cortó)

El sistema soporta múltiples reconexiones sin perder datos.

Paso 8: Qué pasa después para el recruiter

Una vez que el candidato termina la entrevista, el sistema procesa automáticamente:

  1. Análisis de video (si hay grabación): Evalúa expresiones faciales, lenguaje corporal, nivel de atención y entorno
  2. Generación del reporte: Analiza las transcripciones y genera puntajes, fortalezas, áreas de mejora y recomendación
  3. Cambio de estado: La entrevista pasa de "completed" → "processing" → "analyzed"

El recruiter puede ver los resultados en la página de Live Interviews haciendo clic en la entrevista correspondiente.

💡 Tip: El procesamiento del reporte generalmente toma entre 30 segundos y 2 minutos. Si la entrevista queda en estado "processing" por más tiempo, puede haber un problema con la API de análisis.

Resumen

El candidato tiene una experiencia fluida y profesional: abre el link, habilita el micrófono, y tiene una conversación natural con la IA durante los minutos configurados. No necesita cuenta, no necesita instalar nada, y puede hacerlo en cualquier momento dentro de la ventana de validez del link. Como recruiter, tu trabajo es compartir el link y esperar los resultados automatizados.

Próximo paso: Aprende a interpretar los resultados en el tutorial "Interpretando reportes y resultados".